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一、 服务说明
1.1 本平台是专注于家政服务领域的线上信息发布、匹配与撮合服务平台。平台本身不提供线下家政服务,而是作为连接家政服务需求方(下称“雇主”)与家政服务提供方(下称“服务者”)的信息媒介。
1.2 平台主要功能包括:为雇主提供发布服务需求、浏览和联系服务者的信息渠道;为服务者提供展示个人履历、服务经验和获取服务机会的信息窗口。
1.3 平台展示的信息(包括但不限于文字、图片、视频、个人资质证明等)均由雇主或服务者自行发布。平台作为中立的技术服务提供方,无法对信息的真实性、准确性、合法性、有效性进行全面实质性审查,相关信息由发布者独立承担责任。
1.4 重要提示:雇主与服务者通过本平台建立联系后,双方之间达成的任何口头或书面的服务协议,均属于双方独立的民事法律行为。平台不构成、也不应被视为任何一方(雇主或服务者)的代理人、雇主或合伙人。双方应自行就服务内容、标准、薪酬、安全等事宜进行协商并签订书面合同,以保障自身权益。
二、 用户行为规范
2.1 您在使用本平台服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用本平台从事任何违法违规活动。
2.2 禁止发布欺诈、诽谤、色情、暴力、侵权、虚假宣传等违法违规信息。
2.3 您承诺发布的所有信息(包括但不限于个人资料、服务介绍、需求描述)真实、准确、完整、合法有效,并对此独立承担全部法律责任。
2.4 您应及时更新所发布的信息,确保信息的时效性和准确性。
2.5 您应妥善保管自己的账户信息及密码,并对通过该账户进行的所有活动承担责任。
2.6 未经平台书面同意,不得将账户转让或出借给他人使用。
三、 信息管理与删除
3.1 您有权通过平台提供的功能管理您所发布的信息,包括进行编辑、隐藏或删除。
3.2 若平台发现或收到他人举报您发布的信息违反法律法规、本协议约定或公序良俗,平台有权单方不经通知即对相关信息采取删除、屏蔽、断开链接等措施,并视情况对违规账户进行警告、限制功能、暂停服务或终止服务等处理。
3.3 平台对用户信息的管理与处理,是为了维护平台秩序和大多数用户的合法权益,不构成平台对用户信息承担任何审查义务或责任的依据。
四、 会员服务说明
4.1 为提升您的使用体验和信息曝光效果,平台可能提供不同类型的付费会员服务。具体服务内容(如信息高亮展示、服务需求优先推送、信息展示机会增加等)和权益,以您购买时页面的具体说明为准。
4.2 重要提示:会员服务为虚拟权益产品,具有数字化、易复制、即时享受的特性。因此,会员服务一经成功开通,即视为您已开始享受相应权益,将不支持任何形式的退款。请您在开通前仔细阅读相关说明,充分了解服务内容,并结合自身需求谨慎选择。
4.3 无论您在会员有效期内是否实际找到或完成订单,已开通的会员服务均不支持退款。
4.4 会员服务有效期以您购买时选择的周期为准,到期后相关权益自动失效。
4.5 如需继续享受会员权益,需在到期后重新购买或续费。
五、 责任限制
5.1 平台作为信息发布和技术服务提供方,不对线下家政服务本身的质量、安全、履约过程、服务纠纷及由此产生的任何直接或间接损失(包括但不限于人身伤害、财产损失、劳务争议等)承担任何法律责任。
5.2 雇主与服务者之间应就服务事宜进行充分沟通、核实,建议签订正式服务合同,并自行评估和承担交易过程中可能产生的各类风险。
5.3 对于因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、网络中断、政府行为等非平台原因造成的服务中断、数据丢失或损失,平台不承担责任。
六、 配合执行部门处理
6.1 如用户涉嫌违反法律法规或本协议,平台有权根据法律法规要求或行政、司法等部门的要求,披露您的身份信息、发布记录及其他必要资料,以配合相关部门的调查和处理。
6.2 对于利用本平台从事违法犯罪活动的用户,平台将积极配合公安、市场监管等有权机关进行调查处理。
七、 服务变更与中断
7.1 基于运营策略调整、法律法规变化或不可抗力等因素,平台保留随时修改、暂停或中断部分或全部服务的权利,但会尽商业上的合理努力提前通过平台公告等方式通知用户。
7.2 上述服务变更可能恕不另行单独通知每一位用户。
八、 协议修改
8.1 平台有权根据需要不时修订本协议。
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8.4 若您在本协议修改后继续使用服务,则视为您已阅读、理解并接受修改后的协议。
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